Условия заказа

Как заказать

Мы поможем вам приобрести товары различных брендов в интернет-магазинах США и Англии, проконсультируем, купим и доставим понравившиеся вам вещи. Все, что вам необходимо сделать – это определиться с выбором! Остальное сделаем мы!

Чтобы сделать заказ и задать интересующие вас вопросы, свяжитесь с нами любым удобным для вас способом:

Как оплатить

После обработки вашего заказа вы получите сообщение с банковскими реквизитами для перевода предоплаты. Предоплата равна стоимости товаров на сайте + доставка по США или Англии по курсу Приват Банка в день оформления заказа, которую нужно перевести до момента оформления нами вашего заказа. Для новых клиентов на первый заказ возможна предоплата 50% от цены сайта (исключением являются заказы, которые отправляются морем). Если вы хотите воспользоваться опцией “50% предоплата” – сообщите об этом менеджеру.

Остальная сумма оплачивается при получении заказа. Например, конечная стоимость джинсов составила $50 с доставкой, цена товара на сайте (т.е. предоплата) $40, таким образом, при получении вам останется оплатить $10 (+ услуги Новой Почты).

Минимальная сумма заказа по одному сайту США и Англии составляет $10 и £10 соответственно.

Способы внесения предоплаты:

  • Банковским переводом на карту Приват Банка
  • Оплата картой любого другого банка. В этом случае мы выставим вам счет на ваш email и вы сможете совершить мгновенный платеж со своей карты. В данном случае к сумме предоплаты будет добавлена комиссия 2,75% (обработка банком автоматических транзакций)
  • Криптовалютой Bitcoin

После перевода денег обязательно сообщите ФИО, точную сумму перевода и способ оплаты любым удобным для вас способом. После получения предоплаты ваш заказ принимается в обработку.

Способы окончательной оплаты товаров

Вы можете оплатить свой заказ переводом на карту или наложенным платежом. Если вы выбрали доставку Новой Почтой, то мы можем отправить вам товар наложенным платежом. В этом случае, кроме оплаты за доставку товара в ваш город (в зависимости от веса), вы оплачиваете комиссию (2% от суммы) за обратную доставку денег (наложенного платежа). Во избежание этих затрат вы можете оплатить товар переводом на нашу карту, но строго до момента отправки товара.

Как получить заказ

После того, как мы выкупим ваш заказ в интернет-магазинах США или Англии, он будет доставлен к нам на склад и выслан в Украину. По прибытию заказа в Украину мы производим расчет конечной стоимости и выставляем вам счет к оплате, а также обговариваем точные данные для доставки.

Сроки доставки из США/Англии в Украину:

авиа доставка: 2-4 недели
доставка морем: 4-7 недель

Все посылки по умолчанию высылаются авиа транспортом. Если вам необходима доставка морем, укажите это при оформлении заказа.

Если какой-то сайт задерживает доставку посылки на склад в США/Англии (на это мы, к сожалению, повлиять никак не можем), сроки получения вами посылки увеличиваются. Срок доставки может быть больше во время государственных праздников, непогоды, стихийных бедствий и т.п. как в стране отправителя, так и в стране получателя.

Также хотим отметить, что мы не храним заказы до востребования, а сразу сообщаем вам о приехавшей посылке.

Доставка по Украине

Получив груз, мы производим расчет стоимости, выставляем вам счет и обговариваем точные данные отправки и оплаты. Заказы высылаем Новой Почтой.

Доставка по Киеву

Получив груз, мы производим расчет стоимости, выставляем вам счет и обговариваем точные данные отправки и оплаты. По Киеву возможны 2 типа доставки:

  • Новой Почтой. Доплату за заказ можно внести на карту или получить заказ наложенным платежом (оплатить при получении на Новой почте). Стоимость доставки по тарифам Новой Почты
  • Курьером Новой Почты. Доплату за заказ можно перевести на карту (как и предоплату) или получить заказ наложенным платежом (оплата при получении курьеру). Стоимость доставки по тарифам Новой Почты.

Правила получения посылок Новой Почтой

При оформлении заказа вы указываете номер склада, на котором удобно забрать посылку. После отправки мы сообщаем вам номер накладной, при предъявлении которого с паспортом или водительским удостоверением вы получаете посылку, открываете ее на почте, проверяете товары и затем оплачиваете услуги работникам почты. Если вы обнаружили недостачу или другие нюансы, свяжитесь с нами. Если вы не осуществите проверку посылки на почте, претензии о недостаче товара не принимаются.

Мы предоставляем сервис по доставке. Товары возврату и обмену не подлежат. В случае отказа клиента от заказа, предоплата не возвращается. Ответственность за выбор цвета и размера лежит на заказчике, мы лишь даем консультацию. К сожалению, мы не имеем возможности осуществлять возврат вещей, которые пришли с браком. Оформляя заказ, вы соглашаетесь с условиями Pick It UP.

Компания Pick It UP обязуется доставить заказ в соответствии с артикулом, цветом и размером, указанным заказчиком. Компания гарантирует полный возврат средств в случае невыполнения обязательств по доставке товаров из США или Англии в Украину. Если после размещения заказа магазин частично или полностью отменил заказ, утерял во время доставки на наш склад, или частичная или полная утеря произошла во время доставки в Украину, компания гарантирует возвратить средства в полном объеме по первому требованию.

Компания не несет ответственности в случае, если привезенный товар имеет незначительные отличия от фотографий интернет-магазинов (оттенки цветов, описаний, фасон и т.д.), заводской брак или дефекты, а также отсутствие фирменной упаковки.

Возврат денежных средств осуществляется путём перевода необходимой суммы на карту Приват Банка, электронные кошельки (Yandex Money, QIWI), либо на карту VISA/MASTERCARD. Длительность транзакции – от 1 до 3-х банковских дней.